В современном маркетинге и рекламе анализ и отслеживание данных играют ключевую роль в принятии стратегических решений. Однако часто внедрение маркетинговых тегов оказывается трудоемким процессом, требующим внесения изменений в исходный код. В таких случаях Google Tag Manager становится незаменимым инструментом. Он позволяет маркетологам управлять тегами без необходимости внедрения кода, обеспечивая гибкость и эффективность в процессе анализа данных. В этой статье подробнее рассмотрим, какие задачи выполняет данный инструмент, его функции и какие маркетинговые задачи он позволяет решить для вашего бизнеса.
Что такое Google Tag Manager
Google Tag Manager – это бесплатный сервис от компании Google для управления кодом отслеживания и маркетинговыми тегами на сайте. Инструмент позволяет удобно управлять JavaScript и HTML-тегами, не прибегая к помощи профессиональных разработчиков.
С помощью Google Tag Manager можно добавлять, редактировать и удалять теги без вмешательства веб-разработчиков (программиста). Это упрощает процесс реализации новых маркетинговых инструментов, таких как аналитика, отслеживание конверсий в Метрике, ремаркетинг и другие.
GTM предоставляет возможность управлять активаторами событий в режиме реального времени без необходимости вмешательства в код. Это позволяет сделать работу значительно проще и одновременно эффективнее.
Для использования менеджера тегов необходимо установить на веб-сайт один код, который впоследствии позволяет добавлять и настраивать различные теги в любой период времени. Этот код предоставляется в виде фрагмента JavaScript, который размещается перед закрывающим тегом на каждой странице сайта.
Менеджер имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Он также предоставляет функционал для наблюдения и отчетности в режиме реального времени, что позволяет быстро получать информацию о производительности и эффективности различных рекламных кампаний и действий пользователей на онлайн-ресурсе.
Также стоит отметить, что есть возможность подключать коды других служб. Диспетчер может работать с Яндекс.Метрикой, Google Maps, Google Analytics, Liveinternet.
Для чего нужен Google Tag Manager
Google Tag Manager – мощный инструмент управления кодами отслеживания и маркетинговыми тегами на онлайн-ресурсах. Он предоставляет ряд преимуществ и упрощает процесс работы с интернет ресурсом без необходимости вмешательства в исходный код.
11 главных причин, почему стоит использовать программный продукт уже сейчас:
- Универсальность. Google Tag Manager разрешает управлять разнообразием тегов на вашем сайте (your website). Вы можете добавлять и редактировать теги для различных маркетинговых инструментов, включая Google Analytics, Google Ads, пиксели ремаркетинга и многое другое.
- Простота использования. Интерфейс интуитивно понятен и прост в использовании, есть подробное описание в инструкции. Даже без навыков программирования вы сможете легко добавлять и настраивать теги.
- Быстрое развертывание. Установка кода контейнера происходит всего за пару минут. Таким образом, можно быстро начать использовать и настраивать теги на вашей странице для определения действий посетителей.
- Гибкость и контроль. С Google Tag Manager вы получаете полный контроль над тегами. Можно устанавливать правила активации тегов в зависимости от определенных событий или условий.
- Улучшенная производительность интернет-сайта. Google Tag Manager использует одну асинхронную загрузку кода, что помогает ускорить загрузку страницы и улучшить производительность вашего сайта.
- Апдейты и изменения без задержек. Один раз установив код Google Tag Manager, вы сможете легко вносить изменения и апдейты в теги без задержек. Больше не нужно ждать публикации новой версии сайта.
- Встроенные теги. Разработчики предусмотрели встроенные теги для различных инструментов Google, например, реклама, веб-аналитика, оптимизация ресурсов. С их помощью пользователи могут установить и настроить ряд различных интеграций. Также присутствуют шаблоны тегов Twitter и FoxMetrics.
- Многопользовательский режим. Если вы работаете в команде или сотрудничаете с внешними специалистами, Google Tag Manager может поделиться контейнерами и управлением доступом.
- Расширяемость и интеграция. Инструмент можно легко интегрировать с другими сервисами Google, например Google Analytics, Google Ads, а также с различными сторонними сервисами.
- Встроенные триггеры. Вы можете быстро добавлять их, чтобы отслеживать клики пользователей по различным элементам, посещение страниц сайта, заполнение онлайн-форм и выполнение других действий.
- Бесплатная услуга. Программный продукт предоставляет все свои возможности абсолютно бесплатно, что делает его еще более привлекательным для использования.
С помощью менеджера вы можете улучшить производительность и эффективность вашего сайта. Не упускайте возможность использовать его уже сейчас, чтобы рационализировать свои действия, делая рекламу более эффективной.
Возможности GTM
Система управления тегами дает пользователю множество возможностей, рассмотрим основные из них.
- Добавление на сайт тегов ремаркетинга и ретаргетинга. Вы можете добавлять теги ремаркетинга и ретаргетинга на ваш сайт. Можно настраивать и пользоваться ими без необходимости внесения корректировок в исходном коде вашего сайта.
- Отслеживание кликов по кнопкам и виджетам в соцсетях. Можно легко отслеживать клики по кнопкам социальных сетей. Просто добавьте соответствующий тег Google менеджера и сконфигурируйте его для контроля кликов, не меняя фрагменты кода сайта.
- Подключение микроразметки. Для этого достаточно сгенерировать соответствующий код с помощью любого удобного для вас сервиса, например, Schema JSON-LD. Этот код необходимо разместить в пользовательском теге, а далее можно настроить активацию триггера.
- Контроль переходов по внешним ссылкам. Вы можете отслеживать переходы по внешним ссылкам. С помощью соответствующего тега и настроек можно получать информацию о том, какие внешние ссылки активно посещают пользователи.
- Просмотр отказов. Можно отслеживать просмотры отказов путем добавления соответствующих тегов и событий в истории. Таким образом, появится возможность получить информацию о том, на каких страницах пользователи покидают ваш сайт без взаимодействия с ним, что помогает определить потенциальные проблемные места и улучшить их для удержания пользователей.
- Кнопки шеринга на изображения. Есть возможность отслеживать клики по кнопкам шеринга на изображениях вашего сайта.
- Отслеживание внутренних переходов. Если для отслеживания внешних переходов удобно использовать UTM-метки, то для внутренних оптимально подходит Google Analytics.
- Взаимодействие с контактными формами. Можно отслеживать взаимодействие посетителей сайта с контактными формами.
- Мониторинг внешнего траффика. Можно мониторить количество пользователей с других сайтов.
Указанный список возможностей – это только вершина айсберга. Менеджер дает возможность создавать и пользоваться тегами как опытному пользователю, так и новичку.
Благодаря интеграции с другими продуктами Google (Analytics и Google Ads) вы можете легко отслеживать и оптимизировать эффективность ваших рекламных кампаний, улучшая целевую аудиторию и увеличивая конверсии.
Термины и структура GTM
Пользоваться Google Tag Manager невозможно без понимания ряда основных терминов.
- Аккаунт (Account) – группа контейнеров для сайта, рекомендуем иметь один аккаунт – один контейнер. В нем может быть и вложение для developer.
- Теги (Tags) – фрагмент HTML- или Java-кода, передающий данные в систему, например, в Google Analytics. Они дают возможность отслеживать поведение посетителей на сайте, использовать А/В тесты, запускать таргетинг, ремаркетинг. Присутствует множество готовых вариантов по умолчанию для многих популярных сервисов, таких как Google Ads, AdRoll, K50, Adjust, AppsFlyer и других.
- Триггеры (Triggers) – события (условия, действия пользователя), которые активируют тот или иной teg. В качестве триггера может выступать заполнение данных в строке обратной связи и отправка формы на сайте, просмотр видео, таймер, клик на некоторые элементы или по ссылке (click url).
- Переменные (Variables) – метки-заполнители, которые используются в рамках тегов, также могут выступать в качестве дополнительного условия для триггера.
- Datalayer – объект JavaScript с переменными, применяемый для кастомных событий.
- Уровень данных – объект, который содержит все данные для передачи в диспетчер тегов. Его создание не является обязательным, но он может значительно упростить передачу данных со страницы или мобильного приложения триггерам и другим переменным.
- Папки (Folders) – папки обычно необходимы для более комфортной работы в сложных аккаунтах за счет группировки переменных, тегов и триггеров.
- Рабочее пространство (Workspaces) – рабочее пространство особенно актуально для командной работы, когда два и более пользователей работают одновременно над сложными решениями.
Структура Google Tag Manager намного обширнее, но данной информации достаточно для начала комфортной работы.
Макросы
В Google Tag Manager макросы представляют собой механизм для сбора и обработки данных с сайта. Они могут быть использованы для извлечения значений переменных, определять условие выполнения событий и триггеров, а также для внедрения дополнительной логики.
Существует несколько типов макросов:
- Встроенные. Предоставляют возможность использования встроенных переменных, таких как URL страницы, заголовок страницы, количество кликов и многое другое. Шаблонные макросы имеют несколько разновидностей: Event-макрос, HTTP Referrer-макрос и макрос URL.
- Пользовательские. Позволяют создавать собственные переменные на основе данных с сайта. Это может быть извлечение значения элемента HTML или получение информации из фреймов, куки или данных формы.
- Макросы для расширений. Позволяют обрабатывать данные с помощью сторонних инструментов и сервисов, таких как Google Analytics (GA4), Facebook Pixel и других.
Макросы помогут гибко и динамически управлять вашими тегами и отследить каждое событие на сайте. Они значительно упрощают процесс настройки и интеграции рекламных инструментов, обеспечивая более точное отслеживание и аналитику, а также более эффективное управление рекламными действиями.
Начало работы с GTM
Разобьем процесс на несколько шагов:
- Создайте аккаунт Google Tag Manager
Создание аккаунта - Перейдите на сайт Google Tag Manager (его URL адрес tagmanager.google.com).
- Напишите название вашего аккаунта и выберите страну, после чего кликните «Далее».
- Создайте контейнер
Создание контейнера - После создания аккаунта вам будет предложено создать контейнер. Введите имя контейнера (это может быть ID, порядковый номер, название вашего сайта) и выберите платформу (веб-сайт).
- Нажмите «Создать».
- Согласитесь с условиями использования и политикой конфиденциальности, затем нажмите «Подтвердить свои данные».
- Установите контейнер на свой сайт
Установка контейнера - После создания контейнера, система покажет код. Скопируйте этот текст.
- Откройте исходный код своего сайта и вставьте скопированный код контейнера непосредственно перед .
- Сохраните результат.
- Добавьте метки
Создание тега - В менеджере тегов приступите к добавлению нужных материалов. Нажмите на ваш контейнер и перейдите в раздел «Теги».
- Выбираем «Добавить тег» и выберите тип тега, который хотите добавить (например, Google Analytics).
- Введите необходимую информацию для настройки тега и сохраните его.
- Убедитесь, что все работает должным образом. Для этого нажмите кнопку «Предварительный просмотр».
- Опубликуйте контейнер
Опубликование После добавления всех необходимых меток вернитесь в окно обзора вашего контейнера.
- Кликаем «Отправить».
- Выберите опубликованную версию контейнера и нажмите «Опубликовать».
- Скопируйте опубликованный код и вставьте его на каждой странице своего сайта перед закрывающимся тегом
