Лучший опыт

Что такое евангелист разработчиков и нужен ли он вашей компании?.

Что такое евангелист разработчиков и нужен ли он вашей компании?.

Содержание
Что такое евангелист разработчиков?
Описание работы евангелиста-разработчика
Будьте в курсе разработки продуктов
Сбор и интерпретация отзывов для создания убедительных сообщений
Устранение разрыва в коммуникации между внутренними заинтересованными сторонами и C-Suite
Непрерывное образование в развитии
Операционное управление и совершенствование процессов
Навыки евангелистов-разработчиков
Опыт программирования
Навыки коммуникации
Сетевые возможности
Терпение
Организационные навыки
Средняя зарплата разработчика-евангелиста
Зачем вам нужен евангелист-разработчик?

и кодирование (, JavaScript, Python и C +) теперь являются критически важными навыками, которые необходимы разработчикам для привлечения клиентов и создания соответствующего контента по запросу.

Но отличных приложений, контента и услуг по отдельности недостаточно. Если ваши коллеги не захотят применять эти новые программы или практики, вся тяжелая работа, проделанная вашей командой разработчиков, быстро пропадет даром.

От рядовых сотрудников до руководителей высшего звена – евангелисты-разработчики устраняют разрыв между внутренним техническим персоналом и ключевыми заинтересованными сторонами компании. Сюда входит передача сложной, но жизненно важной информации от разработчиков и ИТ-групп до высшего руководства.

В этом посте давайте рассмотрим все, что вам нужно знать об этой новой роли ИТ, и поможем вам решить, нужен ли вам евангелист в вашем бизнесе.

Что такое евангелист разработчиков?

Разработчик-евангелист – иногда известный как технологический евангелист или защитник – сообщает о ценности проектов нетехническому персоналу и внешним заинтересованным сторонам. Они также обеспечивают наличие у внутреннего персонала всего оборудования и программного обеспечения, необходимого для достижения успеха.

По сути, роль евангелиста-разработчика сосредоточена на общении. Хотя евангелисты часто являются обученными кодировщиками и веб-дизайнерами, они также являются опытными коммуникаторами, которые могут разбить сложные функции и четко сформулировать ценность для своего .

Рассмотрим внедрение новой . У ИТ-отдела возникнут опасения по поводу его развертывания и интеграции. Как система будет работать с существующими инструментами? Какая инфраструктура для этого требуется? А как насчет безопасности, хранения и доступа к данным?

Хотя все эти проблемы актуальны, они не являются главными для нетехнического персонала, руководителей высшего звена или деловых партнеров. Вот где евангелисты-разработчики используют данные, предоставленные ИТ-командами, для создания убедительных аргументов в пользу новых технологических решений.

В случае новой это означает выделение таких как доступ к предыдущим взаимодействиям с услугами, создание форм обратной связи с клиентами и подключение функций к нескольким инструментам поддержки клиентов.

Описание работы евангелиста-разработчика

Разработчики-евангелисты выступают в качестве первой точки контакта как для технических команд, так и для внешних заинтересованных сторон. Они улучшают ИТ-предложения и обеспечивают эффективную масштабную работу внутреннего персонала.

Вот задачи и требования, которые связаны с работой: 

Будьте в курсе разработки продуктов

Чтобы эффективно общаться между заинтересованными сторонами, разработчики-евангелисты должны быть экспертами по продуктам сами по себе. Это означает участие в совещаниях по разработке, сотрудничество с разработчиками и менеджерами по продуктам и даже работа над самим продуктом.

Сбор и интерпретация отзывов для создания убедительных сообщений

Разработчики-евангелисты не продавцы. Они не занимаются маркетингом или связями с общественностью, но их работа – подчеркивать ценность технологических разработок. Это делает их роль уникальной благодаря их техническим знаниям и коммуникативным навыкам.

Разработчики-евангелисты используют свои знания как основу для отличного общения. Другими словами, разработчики-евангелисты не просто читают сценарий продаж или маркетинговый ход – они пишут книгу о ценности ИТ.

Помня об этом, проповедник-разработчик должен защищать внутреннюю команду с C-Suite и C-Suite с внутренней командой, и все это с учетом интересов организации. Чтобы это произошло, они должны установить контакты с ключевыми заинтересованными сторонами и заручиться поддержкой.

Устранение разрыва в коммуникации между внутренними заинтересованными сторонами и C-Suite

Работа группы разработчиков заключается в создании продуктов, а не в преодолении сложностей, связанных с пробелами в общении, вызванными возрастом, культурой, знаниями и различиями в должностных обязанностях.

Передавая сообщения ИТ-отдела высшему руководству доступным способом, разработчики-евангелисты помогают сотрудникам высшего звена принимать обоснованные решения, которые приносят пользу компании. Их работа – озвучивать важность внедрения программного обеспечения или соблюдения передовых методов таким образом, чтобы нетехнические сотрудники понимали и находили отклик.

Непрерывное образование в развитии

Разработчики-евангелисты должны быть технически подкованными. От облачных вычислений до программирования с открытым исходным кодом, разработки мобильных приложений и – у евангелистов-разработчиков нет недостатка в технических знаниях, которые они могут понять и применить в своей повседневной работе.

Разработчики-евангелисты обычно вступают в роль с опытом разработки, хотя конкретные технические навыки будут варьироваться в зависимости от потребностей организации. Однако легко позволить этим навыкам атрофироваться, если вы не используете их каждый день и не следите за достижениями в отрасли. Чтобы стать эффективным проповедником-разработчиком, вам нужно принять философию непрерывного обучения.

Операционное управление и совершенствование процессов

Одна из ваших основных задач как разработчика-проповедника – уменьшить трения и проблемы, с которыми ИТ-специалисты и группы разработчиков сталкиваются в организации.

Для этого вы должны уметь сопереживать им и уметь решать проблемы, создавая новые системы и процессы, которые работают для всех в организации. Это требует глубокого знания существующих процессов компании, а также организационных навыков, позволяющих их развивать и улучшать.

Теперь, когда мы понимаем роль евангелиста, давайте рассмотрим некоторые навыки, необходимые для достижения успеха на этой должности.

Навыки евангелистов-разработчиков

Чтобы помочь сформулировать ценность бизнес-приложений и сервисов, евангелистам-разработчикам необходимы следующие ключевые навыки:

Опыт программирования

Евангелистам необходимы технические знания, чтобы общаться с другими разработчиками на их условиях. Они должны иметь возможность кодировать, тестировать и изменять свои приложения, а также вносить предложения для групп разработчиков о том, как улучшить производительность приложений или сервисов.

Навыки коммуникации

Разработчики-проповедники также нуждаются в таких как модерация и общение, чтобы приложения соответствовали бизнес-требованиям и ИТ-требованиям. Евангелисты должны говорить с каждой стороной и превращать технические знания в практические идеи для бизнеса. Это означает преобразование бизнес-задач или запросов в четкие ИТ-рекомендации.

Сетевые возможности

Чтобы помочь компаниям привлекать новые таланты и повышать репутацию предприятия в масштабе, евангелисты должны сотрудничать с группами по связям с общественностью, группами разработчиков, деловыми контактами и информационными агентствами. Это требует возможности налаживания связей между социальными и профессиональными сообществами и обеспечения того, чтобы у контактов всегда была необходимая информация о товарах и услугах.

Терпение

Разработчики-евангелисты тратят много времени, объясняя свою работу и отвечая на вопросы, часто о своих технических знаниях и опыте. По этой причине их способность быть терпеливыми является ключевым моментом. Евангелисты должны задавать большое количество повторяющихся вопросов о своей работе, а также сообщать о ценности новых проектов и приложений.

Организационные навыки

При управлении несколькими проектами организационные навыки имеют решающее значение для своевременного предоставления информации по запросу. Многие евангелисты регулярно бывают в разъездах, но при этом продолжают обращаться с просьбами об оказании услуг или технических советах. Знание того, как эффективно управлять временем и составление расписания – ключ к успеху в этой должности.

Если у вас есть потенциальный кандидат, обладающий этими навыками, в следующем разделе вы узнаете, сколько вам нужно ему заплатить.

Средняя зарплата разработчика-евангелиста

По данным , средняя зарплата евангелиста-разработчика составляет около 127 000 долларов.

Что такое евангелист разработчиков и нужен ли он вашей компании?

Зачем вам нужен евангелист-разработчик?

ИТ быстро становятся все более сложными, поскольку технические группы имеют дело с множеством платформ приложений, развивающейся инфраструктурой и новыми приоритетами программирования. Ожидания пользователей также растут, поскольку мобильные и облачные технологии становятся повсеместными.

Результат – цифровое отключение. ИТ-команды осознают критические ограничения, но часто не могут эффективно сообщить о них советам директоров и заинтересованным сторонам. Между тем, непосредственный персонал и клиенты могут определить недостающие функции и функции, но не могут описать лучший путь от потенциала приложения до практического внедрения.

Разработчики-евангелисты закрывают этот пробел, говоря на языке обеих сторон. Их задача – как повысить производительность приложений, так и сформулировать ценность для бизнеса, при этом не отрывая глаз от новых сетевых возможностей.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2020 года и был обновлен для полноты.

Источник записи: