Скорее всего, вы уже исполь? ... Как создать SaaS-продукт для организации бизнеса программного обеспечения
Как создать SaaS-продукт для организации бизнеса программного обеспечения...
Скорее всего, вы уже используете SaaS-продукты, даже не осознавая этого. За последние пару лет эта относительно новая технология стала главной темой разговоров в городе, и, по прогнозам, 86% компаний после 2022 года будут работать исключительно на SaaS-приложениях. Zoom, Google Docs, Slack и Trello смогли изменить методы работы компаний.
Теперь главный вопрос заключается в том, как вы можете вскочить на этот поезд и сделать SaaS-продукт быстрым и экономически эффективным? Как сделать его особенным? Является ли вообще хорошей идеей создание SaaS-программ и каковы их преимущества?
Как компания, специализирующаяся на пополнении команд разработчиками SaaS, мы рады поделиться своим богатым опытом и знаниями, а также предложить свои услуги, если вам нужен опытный профессионал в создании SaaS. Если вы хотите узнать, как создать SaaS-приложение и доминировать на рынке — продолжайте читать!
Обзор рынка SaaS-продуктов
Основная причина разработки SaaS-продукта — это, прежде всего, перспективный рынок. Не более пяти-десяти лет назад SaaS-приложения не были столь популярны и оставались незамеченными. Сегодня они набирают обороты и быстро поглощают рынок. По данным Gartner, заказное программное обеспечение будет самым быстрорастущим рынком в 2023 году, со значительным ростом расходов на ИТ на 5,3%, и основным фактором этого роста является именно принятие программного обеспечения SaaS.
Сдвиг в 2020 году был вызван пандемией и переводом большого количества сотрудников на удаленную работу. Но SaaS-продукты будут продолжать развиваться и после возвращения сотрудников в офисы. Руководители компаний почувствовали преимущества облачных SaaS-приложений и не планируют отказываться от них.
Сегодня предприниматели намерены инвестировать в технологии SaaS. Как утверждает компания BetterCloud, к 2025 году каждая организация будет представлять собой рабочее место на базе SaaS. В аналитическом отчете компании The Business Research Company оптимистично предполагается, что рынок SaaS достигнет $253,62 млрд к концу 2023 года (CAGR 7,7%) и поразительных $328,03 млрд в 2027 году (CAGR 6,6%). Что не является нереальным, судя по росту рынка, продемонстрированному ранее.
Для сравнения: на SaaS приходится 1 доллар из каждых 5 долларов, потраченных на программное обеспечение, и эти цифры растут. Неудивительно, что многие владельцы бизнеса хотят попытать счастья в этой отрасли. Создание SaaS-продуктов в 2023 году — это стратегический шаг, который наверняка скоро окупится.

В настоящее время США сохраняют лидирующие позиции на рынке разработки SaaS-приложений, однако темпы роста этого региона постепенно замедляются. Если оценивать рынки с точки зрения их перспектив в долгосрочной перспективе, обращая внимание на темпы роста, то Азиатско-Тихоокеанский регион выглядит более выгодным в долгосрочной перспективе. Но очевидно, что ИТ-инфраструктура в АТР менее развита, поэтому западные страны остаются наиболее безопасным выбором. Вот приблизительная оценка доходов, связанных с Saas, в каждом регионе.

Самые успешные примеры SaaS
В настоящее время в мире насчитывается более 30 000 SaaS-компаний, что свидетельствует о жесткой конкуренции. Однако доминирующее положение на рынке сохраняют крупные предприятия: AWS, Microsoft и Google. Вместе им принадлежит около 60% рынка облачных приложений.

Наиболее вдохновляющими примерами облачных компаний являются Salesforce, Slack и Shopify — все три предоставляют доступ к совершенно разным видам услуг и являются лидерами в своих отраслях. Salesforce предлагает CRM-решения и автоматизацию маркетинга, Slack — известный инструмент для внутренней коммуникации, а Shopify — SaaS-провайдер для предприятий электронной коммерции. Для сравнения их общего объема финансирования мы видим $1,4 млрд (Slack), $65,4 млн (Salesforce) и $122,3 млн (Shopify). Цифры поистине астрономические.
Преимущества программного обеспечения как услуги
Что же делает модель SaaS таким полезным инструментом, когда речь идет о ведении бизнеса? Преимущества SaaS можно разделить на две стороны — конечных пользователей и разработчиков. Преимущества для конечных пользователей очень просты: SaaS-продукты очень гибкие в том смысле, что можно легко попробовать новое программное обеспечение и затем отказаться от него, если оно не подходит; они повышают скорость предоставления ИТ-услуг; обеспечивают непрерывность бизнеса; снижают TCO (совокупную стоимость владения) и экономят капитальные затраты; сокращают общие потери ресурсов. Кроме того, SaaS-приложения очень доступны и просты в использовании: все, что вам нужно, — это Интернет и веб-браузер.
Недавний опрос, проведенный BetterCloud, показал, что основными причинами, по которым ИТ-специалисты покупают SaaS-приложения, являются экономическая эффективность, безопасность и простота использования. Облачные решения не только помогают сэкономить драгоценное время, избавляя от необходимости устанавливать и запускать приложение на месте, но и экономят ресурсы и деньги, предлагая различные тарифные планы.

Но какие преимущества есть у разработчиков, которые хотят создавать SaaS-программы? Почему стоит придерживаться модели облачных вычислений и инвестировать в разработку SaaS-продуктов, а не обычных, не облачных?
Более длительный доход при минимальных усилиях
Да, создание SaaS-приложения, отвечающего потребностям рынка и обладающего уникальным ценностным предложением, требует времени. Но как только это будет сделано, все, что вам нужно сделать, — это обеспечить первоклассную поддержку клиентов и регулярно обновлять программное обеспечение. Безусловно, добавление новых функций или создание дополнений проще, чем создание программного обеспечения с нуля, что делает эту модель бизнеса одной из лучших.
Значительное расширение клиентской базы
Ранее уже упоминалось, что решения SaaS отличаются высокой гибкостью в силу их временного характера: это не обязательство на один раз и на всю жизнь, и компании могут отказаться от программного обеспечения в рамках модели подписки, если оно им не подходит. Хорошей новостью для разработчиков является тот факт, что больше компаний попробуют их SaaS-продукты из-за выгодной абонентской платы и останутся надолго, поскольку воздействие на клиентов увеличивается в несколько раз.
Надежность и доступность
Те, кто хочет разрабатывать программное обеспечение как услугу, могут извлечь максимальную пользу из удаленного доступа. Начиная с самого первого шага — разработки SaaS-продукта — и заканчивая процессом развертывания, самообслуживанием и поддержкой клиентов. Поскольку сам продукт доступен в любое время и единственным ограничением является подключение к Интернету, вы можете собрать международную команду A-Team для создания платформы SaaS и работы на ней.
Почему вы должны разрабатывать SaaS-продукт?
SaaS — это не просто модное слово, это новая реальность. Цифровая трансформация уже взяла штурмом все отрасли и сферы бизнеса, но похоже, что эта пандемия только ускорила процесс. Облачные рабочие нагрузки настолько популярны, что в среднем компания использует 110 приложений SaaS, причем крупные компании более активно используют облако.
Более того, менее чем через два года 80% предприятий будут ориентированы на облака. Сейчас это отличная возможность заняться разработкой SaaS и заявить о себе, пока не наступило перенасыщение. Особенно если вы можете предложить уникальную бизнес-идею для конкретной отрасли и решить ее специфические болевые точки.

Почему вы должны создавать SaaS-продукты? Чтобы эффективно использовать экономию масштаба и вывести свой бизнес на новый уровень. Для этого, однако, вам нужна команда опытных разработчиков, которая обеспечит результат, и мы можем вам в этом помочь.
Как SaaS-проект зарабатывает деньги?
Самый насущный вопрос, волнующий тех, кто хочет создать SaaS-продукт, — финансовый. Как именно SaaS-продукты зарабатывают деньги? Традиционное программное обеспечение для помещений часто продается по предоплате, в отличие от SaaS-провайдеров, которые обычно взимают абонентскую плату. Если вы собираетесь создать SaaS-продукт, есть несколько моделей получения дохода, которые вы, возможно, захотите рассмотреть:
Месячная/годовая подписка
Вероятно, самая популярная модель SaaS сегодня — это повторяющаяся ежемесячная или ежегодная плата за доступ к продукту, например, Adobe (ежемесячная подписка) или Microsoft (ежегодная). Этот метод также называют «плоским ценообразованием», поскольку нет определенных ограничений на использование. Его легко отслеживать и продавать, легко планировать и прогнозировать.

Ценообразование на основе использования
Плата взимается в зависимости от того, сколько вы используете — все просто. Amazon Web Services, например, взимает плату за количество транзакций и использованных гигабайтов данных. Прогрессивные платежи стимулируют долгосрочных клиентов обновлять свои планы подписки, а снятие платы в спокойные месяцы поддерживает ваш имидж.
Freemium
Проще говоря, вы получаете ограниченное количество бесплатных функций и должны платить за остальные. «Over», популярное приложение для редактирования изображений, успешно использует эту модель. Они сочетают бесплатные функции с «профессиональными» элементами, так что их клиенты могут выбирать, платить ли за подписку или придерживаться ограниченной версии. Freemium отлично подходит для вирусного распространения и обеспечивает легкий вход на рынок.

Итак, если вы хотите создать SaaS-продукт, у вас есть множество вариантов решения проблемы доходов. Всегда будьте осторожны и стремитесь к золотой середине между тем, чтобы давать слишком много и слишком мало за вашу цену. В конце концов, облачные вычисления требуют значительных затрат на обслуживание, поэтому ваш доход всегда должен покрывать расходы на предоставление вашей услуги клиенту. Хороший совет — предоставить своим клиентам несколько тарифных планов, чтобы удовлетворить их деловые потребности: таким образом вы сможете удовлетворить потребности как малых, так и крупных компаний. При создании программного обеспечения как услуги вы должны выбрать оптимальную стратегию, поскольку от этого будет зависеть масштаб вашего бизнеса.
Возможные трудности при разработке SaaS-продукта
Практика показывает, что во многих случаях переход на облако — это отдельный и сложный проект. С какими именно проблемами вы можете столкнуться при создании программного обеспечения как услуги?
Создание стратегии развертывания с нулевым временем простоя
Сделать ваше приложение доступным при обновлении до новой версии не так просто, как может показаться, между тем, доступность — самый высокий приоритет при разработке SaaS-приложений. Zero-downtime — это стратегия, при которой ваш SaaS-сайт никогда не простаивает. Есть два способа добиться этого: развертывание после рабочего дня (обновление в нерабочее время, чтобы минимизировать воздействие на пользователей) или развертывание «зеленый-синий» (переключение между двумя различными производственными средами). Если вы не знакомы с этими методами, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы нанять компанию по разработке программного обеспечения, которая поможет вам в этом.
Обеспечение безопасности
Основные вопросы безопасности включают утечку данных, конфиденциальность данных, случайное раскрытие и суверенитет данных. И это главная проблема, которая останавливает предприятия от перехода на 100% SaaS. Согласно отчету Security Awareness, 85% респондентов опроса считают, что их работа по повышению осведомленности о кибербезопасности оказала положительное влияние на организацию.

Согласно исследованию IBM, средняя общая стоимость утечки данных в мире составляет 4,35 миллиона долларов. И хотя это не характерно для облачных SaaS-приложений, рабочие места SaaS в 2,9 раза чаще сталкиваются с проблемой внешнего доступа. Вот почему при разработке SaaS-продукта необходимо уделять повышенное внимание обеспечению безопасности.
Создание надежной команды для разработки веб-приложений и приложений SaaS
Любая бизнес-модель SaaS опирается на сильную команду менеджеров. Ваша команда разработчиков должна посвящать проекту все свое время и усилия. Будет замечательно, если ваша команда будет знающей и преданной своему делу. В конце концов, ответственность хорошей команды менеджеров заключается в том, чтобы нанять хороших сотрудников для компании. Поэтому, если вы хотите создать программное обеспечение SaaS и вам не хватает опытных сотрудников, вы можете нанять удаленных специалистов, которые станут отличным дополнением к уже существующей команде.
Технологический стек для создания SaaS-программ
Одной из важнейших составляющих веб-разработки SaaS является технологический стек. По правде говоря, почти любой язык для разработки программного обеспечения на заказ подходит для программного обеспечения как услуги. При выборе языка программирования для создания SaaS-продукта учитывайте имеющийся опыт и доступность языка (большое количество качественных библиотек, фреймворков и поддерживающее сообщество).
Наиболее общим ответом будет Java как на стороне клиента (Angular, React, Vue.js), так и на стороне сервера (Node.js), а также для мобильных устройств (React Native). Некоторые говорят, что Ruby on Rails — это идеальный фреймворк для разработки back-end, когда вы разрабатываете SaaS-продукт, поскольку он позволяет быстро кодировать, является достаточно гибким и хорошо масштабируемым.
Для создания SaaS-программ вам также понадобится надежная облачная база данных, которая будет выступать в качестве центра обработки данных. Существует две основные реляционные базы данных: MySQL и PostgreSQL, поэтому убедитесь, что ваш разработчик знает одну из них. Хорошая команда включает дизайнера UI/UX, который отвечает за улучшение пользовательского опыта, поскольку продукты SaaS должны обслуживать широкий круг клиентов.
Однако в зависимости от вашего бизнес-приложения и функций, которыми вы хотите его наделить, некоторые языки программирования и технические стеки могут лучше соответствовать вашим потребностям. По нашему опыту, мы видели SaaS-приложения, созданные практически на всех языках программирования. Например, чтобы помочь Frontegg разработать их SaaS-решение, использовали React.js, Node.js, AWS и MySQL. Эта комбинация сотворила чудеса, платформа смогла развиваться более эффективно. Чтобы узнать больше о Frontegg и опыте работы с ними, продолжайте читать!
Шаги Как создать SaaS-продукт с нуля
Шаг 1. Выполните домашнее задание
Первые шаги по созданию SaaS-продукта обычно являются самыми важными и напрямую связаны с исследованием рынка. Хорошо проведенное исследование рынка дает представление о том, какой будет ваша целевая аудитория, кто ваши конкуренты, какая ценовая стратегия будет выгодной, и определяет вашу нишу. При проведении исследования постарайтесь уловить даже мельчайшие детали и понять, как ваша бизнес-идея может работать с вашими потенциальными клиентами. Когда придет время создавать программное обеспечение как услугу, эти данные определят бизнес-модель, дизайн и, самое главное, функциональность вашего продукта.
Шаг 2. Определитесь с требованиями к SaaS и разработайте бизнес-план
После того как вы провели глубокий анализ рынка, пришло время изложить результаты этого исследования на бумаге. При написании бизнес-плана попробуйте задать себе несколько вопросов:
- Какие болевые точки решает ваш продукт?
- В чем заключается ваша уникальная торговая точка? Как вы планируете выделиться? (например, использовать ChatGPT для обслуживания клиентов).
- Какова ваша целевая аудитория?
- Есть ли у вас ограничения по бюджету?
- Какова выбранная вами модель ценообразования? Каков ваш коэффициент рентабельности?
Когда вы создаете программное обеспечение как услугу, необходимо рассмотреть три основных столпа для списка требований к SaaS: возможности интеграции, настройка и безопасность. Составьте список функций, которые вы хотели бы иметь (и сравните их с функциями ваших прямых конкурентов), и тех, которые были бы приятным дополнением. Например, такие функции, как многофакторная аутентификация, мониторинг активности пользователей и управление идентификацией, минимизируют риски нарушения безопасности, поэтому вы можете включить их в план развития продукта.
На данном этапе вам не обязательно быть опытным разработчиком и знать все технические детали до кончиков пальцев. Те, кого вы выберете в качестве подрядчиков, впоследствии подскажут вам, как лучше интегрировать ту или иную функцию в процессе разработки продукта.
Шаг 3. Создайте MVP
MVP означает «минимально жизнеспособный продукт». MVP — это не полностью функционирующий продукт, а скорее макет с базовыми функциями, позволяющий оценить, будут ли клиенты использовать ваше программное обеспечение.
Создание MVP — это отличный способ собрать жизненно важную информацию о ваших потенциальных клиентах и проанализировать основные функции вашего SaaS-продукта. В конце концов, у вас остаются данные, которые будут использованы для оптимизации разработки вашего SaaS-приложения, поэтому не стоит их недооценивать.
- Какие функции были самыми популярными? Что необходимо изменить или даже удалить?
- Подтвердились ли ваши предположения о целевой аудитории?
- Будет ли спрос на ваш продукт?
- Уточните свои прогнозы в бизнес-плане: нужно ли вам изменить ценовой уровень? Сколько времени потребуется для того, чтобы ваш проект окупился при данной норме прибыли?
Теперь, когда у вас есть осязаемые, хотя и грубые, данные, вы можете более конкретно рассказать разработчикам о том, каким вы хотите видеть свое приложение, а не идти с завязанными глазами.
Шаг 4. Выберите правильную команду
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, как будет выглядеть ваш SaaS-продукт и что вы хотите, чтобы он делал, пришло время создать свою команду «А». Вы можете придерживаться своей штатной команды, нанять специального разработчика для усиления команды или полностью передать проект на аутсорсинг.
Ваш выбор во многом зависит от технических возможностей вашей команды и вашего бюджета, но в целом, если вашей штатной команде не хватает опыта, или вы хотите сэкономить время, сосредоточившись на своих основных функциях, обращение к помощи третьей стороны может быть лучшим вариантом.
Шаг 5. Подписано, запечатано, доставлено!
Финишная черта! Ну, почти. Теперь, когда вы проанализировали рынок, собрали отзывы и собрали отличную команду преданных разработчиков, самое время сделать шаг и начать создавать программное обеспечение как услугу. Мы рекомендуем составить дорожную карту и стараться следовать указанным в ней срокам, чтобы не растягивать проект надолго.
На что нужно обратить внимание после создания SaaS-приложений? Есть несколько количественных характеристик, по которым можно определить, успешен ли ваш SaaS-продукт.
- Выручка (ежемесячная или ежегодная, в зависимости от вашей модели ценообразования и затрат на обслуживание оборудования)
- Отток клиентов (доля клиентов, которые перестали пользоваться продуктом или услугой вашей компании в течение определенного периода времени)
- Стоимость привлечения клиентов (стоимость привлечения клиента для покупки продукта/услуги)
- Пожизненная ценность клиента (общая ценность клиента для компании на протяжении всего периода сотрудничества)
- Маркетинговая стратегия
И помните, что вам необходимо подумать об обновлениях! Чтобы ваш проект плавно развивался в долгосрочной перспективе и управлялся регулярными обновлениями, вам нужна команда качественных разработчиков с новыми и свежими идеями. И мы можем сделать это.
Путь к созданию успешного SaaS-продукта из эффективного программного решения
Теперь, если у вас есть выдающееся автономное пользовательское программное обеспечение, вы можете рассмотреть возможность его преобразования в SaaS. Главная цель здесь — подтвердить, что ваше программное обеспечение доступно широкому кругу клиентов, поэтому, если ваше программное обеспечение слишком специфично, это может быть не очень хорошей идеей.
Если вы хотите осуществить эту идею, вот основные шаги:
- Выберите подход к миграции.
- Выберите облачного провайдера, который будет поддерживать ваш продукт.
- Возможно, потребуется изменить систему защиты и контроля доступа. В конце концов, миграция в облако требует большей защиты.
- Не забудьте создать резервную копию всех данных на случай, если все пойдет не так. Лучше протестировать все перед миграцией и убедиться, что хранение данных безопасно.
- Мигрируйте в облако.
Так вы сможете поделиться своим пользовательским программным обеспечением со всем миром и перейти в облачную сферу. Опять же, не все приложения и программы можно преобразовать в SaaS, поэтому если вы хотите развить и уточнить эту бизнес-идею, вы можете обратиться к специалистам.
Сколько времени требуется для создания SaaS-продукта?
Понятно, что вы хотите разработать SaaS-продукт достаточно быстро, чтобы выйти на рынок и завоевать популярность, но рассчитать время, необходимое для создания успешного SaaS-продукта, не зная точных требований и возможностей рабочей силы, невозможно. Это может занять от 4 месяцев до года, и лучше обсудить сроки с профессионалами, которые смогут оценить ваш конкретный проект.
Вот очень приблизительная оценка временных затрат на создание MVP Saas-продукта, такого как Slack:
Тип работы | Время разработки |
IOS | 852 часа |
Android | 852 часа |
Внутренняя часть | 768 часов |
UI/UX дизайн (для одной платформы) | 80 часов |
Итого | 2632 часа |
В современном мире время — деньги, и выигрывает тот, кто сумеет быстро и эффективно предложить свою услугу рынку. Именно поэтому аутстаффинг является отличным вариантом сокращения времени выхода на рынок, так как позволяет распределить часть процесса разработки на одного или сразу нескольких дополнительно нанятых специалистов. Так что если предполагаемое время разработки в таблице выше кажется пугающим — аутстаффинг для вас.
Сколько стоит разработка программного обеспечения как услуги?
Как и в случае с оценкой времени, трудно предсказать стоимость разработки, не имея на руках четкого плана. Предположим, вы решили нанять стороннего разработчика для создания SaaS-продукта. Общая стоимость в первую очередь определяется тем, сколько раз вам придется возвращаться, чтобы пересмотреть или перепроектировать функциональность.
Местонахождение вашей команды также может оказать существенное влияние на конечную стоимость. Например, программисты в Южной Азии или Южной Америке могут стоить в десять раз дороже, чем программисты в США или Канаде.

Таким образом, если мы возьмем только один вид разработки из предыдущего абзаца — 852 часа — и умножим на стоимость самого дешевого американского разработчика, то получим в итоге 34 080 долларов. Между тем, вы сможете нанять программиста более высокого уровня в Восточной Европе и заплатить ему столько же денег, но получить лучший результат.
Если говорить о местоположении, то разработчики из Восточной Европы — особенно из Украины — это лучшее соотношение цены и качества, которое только может быть. Благодаря высокому качеству ИТ-образования и высокой плотности ИТ-разработчиков на рынке, в Украине очень легко найти разработчика высокого уровня.
Сколько стоит создание MVP?
В целом, разработка MVP обходится дешевле, поскольку включает в себя интеграцию только базовых функций. По нашим приблизительным расчетам, разработка MVP для SaaS-проекта может стоить от $15 000 до $50 000, в зависимости от сложности работы и страны происхождения разработчика.
Часто задаваемые вопросы
Где нанять разработчиков SaaS?
Вы можете использовать Upwork или Clutch. Так вы сможете получить доступ к глобальному рынку IT-специалистов и выбрать того, кто соответствует вашим потребностям.
Аутсорсинговая компания или увеличение штата?
Оба варианта могут показаться выгодными! Однако, по нашему опыту, когда вы создаете SaaS-продукты, проще и эффективнее расширить уже существующую команду за счет аутстаффинга SaaS-разработчиков. Почему? Так вы сможете контролировать процесс разработки, что, в свою очередь, приведет к лучшим конечным результатам. Члены вашей команды знают продукт от корки до корки и могут убедиться, что приложение соответствует вашим ценностям, а внештатные ИТ-специалисты привносят свои потрясающие навыки! В итоге, привлечение дополнительного персонала является более гибким, адаптируемым к любым незначительным изменениям и более экономически эффективным.
В каких сферах бизнеса лучше всего работает SaaS?
Существуют SaaS-приложения практически для любого бизнес-процесса, о котором вы можете подумать: электронная коммерция, автоматизация маркетинга, CRM, финансовая автоматизация, управление проектами, бизнес-аналитика.
Как быстро я могу собрать команду разработчиков для создания SaaS-программ?
Если в вашем распоряжении нет собственной команды, собрать команду full-stack может быть непросто и занять до 2 месяцев. Чтобы ускорить процесс, вы можете нанять аутсорсинговую компанию с широким спектром специалистов и укомплектовать свою команду опытными экспертами.
Каковы некоторые общие проблемы при разработке SaaS-продуктов?
При разработке SaaS-сайтов вы можете столкнуться с рядом проблем, таких как обеспечение максимальной безопасности, управление развертыванием с нулевым временем простоя, организация платежей и подписки и даже обеспечение безупречной интеграции с третьими сторонами для осуществления платежей. Вот почему целесообразно нанять опытных разработчиков, у которых есть много идей, как преодолеть эти проблемы.
Каковы преимущества разработки SaaS-продуктов?
Некоторые из заметных преимуществ SaaS включают доступность и масштабируемость, возможность расширить целевую аудиторию и охватить больше людей, а также обеспечить более длительный доход. В целом, это отличное предложение для любого бизнеса.
Как продвигать и продавать SaaS-продукт?
Поскольку SaaS-продукты являются ценными и полезными для компаний любого размера, их маркетинг относительно прост. Главное здесь — не только приобрести клиентов, но и удержать их, чтобы они были довольны услугой. Хорошей стратегией в этом случае будет предложение удобного для клиента обучения по услуге, использование различных каналов продвижения (от электронной почты до социальных сетей) и обязательный акцент на ваших сильных сторонах, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
Сколько времени требуется на разработку SaaS-продукта?
От нескольких месяцев до года, в зависимости от сложности приложения. Но на первом этапе лучше создать MVP — это и проще, и займет 3-4 месяца. Кроме того, MVP даст возможность собрать важную обратную связь от пользователей.
Заключение
Без сомнения, модель SaaS создала широкий спектр возможностей для бизнеса. Продукты SaaS являются хорошим выбором для множества пользователей, поскольку они не требуют установки, настройки, обновлений и не имеют проблем с совместимостью. Также прогнозируется, что в ближайшие пять лет рынок программного обеспечения как услуги будет самым быстрорастущим рынком программного обеспечения. Эти факты вызывают интерес у предпринимателей, которые хотят создавать программное обеспечение SaaS и предоставлять ценность для большей аудитории. Надеемся, наше руководство помогло установить актуальность создания SaaS-продуктов, и вы получили четкое представление о том, что нужно сделать, чтобы преуспеть в их разработке.